La campaña Comercios que Cuidan destaca que el comercio local también forma parte de la red de cuidados de los pueblos navarros
Precisamente a través de esa red de cuidados, la campaña publicitaria basada en un spot y en cartelería, refleja historias reales que son el día a día del comercio rural y que generan comunidad. Con esta campaña se pon el foco en la capacidad de los comercios para generar vínculos, acompañar y cuidar a las personas que forman parte de los pueblos. Como parte de la campaña, la entidad ha promovido un sorteo con tres premios en metálico para realizar una compra por un importe de 60€ en comercios locales del territorio. Comercios que cuidan se enmarca en RuralNav, un programa de innovación rural impulsado por los Grupos de Acción Local de Navarra y financiado por la Dirección General de Administración Local y Despoblación del Gobierno de Navarra. RuralNav se alinea con la Estrategia Navarra de lucha contra la despoblación, cuyo objetivo general es afrontar el reto demográfico y la despoblación a través de iniciativas innovadoras que transformen el territorio y contribuyan a mantener y revitalizar su población.
La iniciativa da continuidad a actuaciones anteriores también centradas en el papel de cuidados que ejercen los comercios de proximidad, como la campaña “Comercios que cuidan 2025” también promovida por el Consorcio de Zona Media o «En el comercio de Tierra Estella cuidamos infinito», impulsada por Teder en 2023. Estas experiencias previas contribuyen a consolidar una mirada sobre el comercio local que pone en valor no solo su dimensión económica, sino también su función social y comunitaria.
Los diferentes materiales audiovisuales, que pueden verse en diferentes soportes como la página web de la entidad, han sido producidos por empresas del territorio con la colaboración de figuración local y comercios de diferentes pueblos: la Carnicería Halal Amine de Caparroso, la tienda-bar Solanoa en Pueyo/Puiu, ejemplo de comercio multiservicio, y la Zapatería Ópalo en Tafalla, que comparte instalaciones con la Mercería Isabel, formando también un comercio multiactividad. Estos tres lugares han sido los escenarios escogidos para reflejar momentos que suceden en las tiendas cada día: alguien que pide por WhatsApp y pasa a recoger sus bolsas porque tiene toda la prisa del mundo, comerciantes que asesoran y dan en el clavo porque conocen a la perfección los gustos de su clientela o comercios que son no solo un lugar donde comprar, sino también un punto de reunión, un momento para tener una conversación, combatir la soledad no deseada y hacer comunidad. Favorecer la conciliación, cuidar desde la confianza o hacer compañía son algo que no se puede comprar, pero que sucede en cada tienda de pueblo y logra que la clientela se sienta como en casa. Precisamente el spot juega con ese doble sentido en su lenguaje visual.
Comercios que cuidan: un concepto, tres campañas
A través del proyecto RuralNav, tres Grupos de Acción Local (Consorcio de Zona Media, Eder y Cederna Garalur) promueven este otoño las campañas con un denominador común: visibilizar el papel cuidador que ejercen los comercios de proximidad. Porque cuidar también sucede detrás de un mostrador. Cada día, en comercios de diferentes modalidades, se producen pequeños gestos que van mucho más allá de una compra: una conversación para combatir la soledad no deseada, una atención personalizada adaptada a las circunstancias de quien compra habitualmente, la familiaridad para el “pruébate en casa y me cuentas si te lo llevas” o el acompañamiento a personas con diversidad funcional.